Отзывы, рекомендации и предложения
39.
Мария
(02.01.2018 09:55)
0
Спам
Увы, отзыв отрицательный. Столкнулась с "пониманием": заказала цветы на похороны на 2 января (почти за сутки) строго к 10.30. Звонка из интернет-магазина 1-го не последовала. Звоню 2-го в 8.45. Недовольный голос по телефону (не представившись). Сотрудник для начала отчитала меня- почему не позвонили сами 1-го? Я отвечаю, что интернет-магазин сам перезванивает. В результате выяснилось, что цветы могут доставить только к 12.00! Объясняю, что к отпеванию цветы нужны... НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО. Женский недовольный голос изрек: "Ну и что?".
Вообщем, обращаться в эту контору никогда больше не буду! Ответ: Добрый день! К сожалению, 1 января заказы не принимались, 2 января график работы с 12.00, о чем было указано на странице "Контакты". Учитывая Ваше обращение в 9.30 2 января, мы не смогли доставить Ваш заказ вовремя. Приносим свои извинения за доставленные хлопоты.
| Город: Москва
|
38.
Андрей
(25.12.2017 13:55)
+1
Спам
Большое спасибо, заказ был выполнен в срок и на должном уровне. Доставка была в срок.
| Город: Москва
|
37.
Татьяна
(14.12.2017 23:37)
+1
Спам
Заказывала в Вашей компании венок из живых роз. Венок был замечательный, все цветы свежие и очень красивые! Доставили даже раньше чем договаривались. Большое вам спасибо за безупречную работу! Успехов Вашей компании!
| Город: Москва
|
36.
Алла
(30.11.2017 08:28)
+1
Спам
Большое спасибо сотрудникам компании, а особенно Анне за доброту, понимание , чуткость в такой непростой ситуации. Кроме того, все сработали слаженно, точно, венки были доставлены точно к назначенному часу. свежие. элегантные, очень достойные. Еще раз огромное спасибо!!!
| Город: Москва
|
35.
Овсанна
(13.10.2017 22:59)
+1
Спам
Хотели поблагодарить компанию и в особенности Анну за отличное исполнение заказа, за четкость и пунктуальность!
Анна была очень внимательна к деталям при принятии заказа и помогла нам определиться с выбором! Цветы были очень свежие! все выглядело очень достойно. Спасибо Вам всем большое!
| Город: Москва
|
34.
Владимир
(15.09.2017 23:44)
+1
Спам
Всё отлично. Заказал где то в 14-30, в 23-30 того же дня всё доставили. Водитель вежливый, оператор по телефону тоже.
Спасибо вам.
| Город: Москва (Заказ № 01627)
|
33.
Евгений
(04.07.2017 11:23)
+1
Спам
Огромная благодарность всему коллективу компании! В частности Анне. Коммуникация происходила посредством эл.переписки из Чехии. Довольно быстрое реагирование. Учитываются все пожелания клиента.
Также спасибо девочкам собирающим заказ! Венок был полностью из живых цветов, красные розы. Все одинаковы, одна в одну. Собирали ночью! Доставка точно в срок!
| Город: Чехия
|
32.
Мария
(28.05.2017 23:03)
+1
Спам
От всей души благодарна Анне за подсказки и хлопоты! Спасибо Вашей компании за работу, за качественное выполнение, за своевременную доставку!
| Город: Москва
|
31.
Инна
(24.05.2017 10:47)
+1
Спам
Руководство АО "Металлургический завод "Электросталь" выражает благодарность компании "Венки на заказ". Наш заказ - венки из живых цветов, был выполнен точно и в кратчайшие сроки. Цветы были свежие, отличного качества. Компания не подвела, на следующий день ранним утром была произведена доставка нашего заказа. А самое главное, не потребовалось предоплаты, заказ был оплачен после доставки. Рекомендуем, как надежного партнера. Так держать!
Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
| Город: Электросталь
|
30.
Ирина
(21.05.2017 22:33)
+1
Спам
Хочу выразить благодарность всей компании и в частности Анне за качественную оперативную работу. Хочу обратить внимание на то,что Анна помогла и подсказала многое в нюансах по поводу работы агентов!! Благодаря ей -нас не облапошили !!!! Красивые и качественные венки ; быстрое исполнение заказа не смотря на то, что сформулирован он был в 18.00. доставка вовремя + плюс мы заказывали автобус ( мерседес ) !!! адекватные цены, удобный сайт. Отдельное спасибо за доброжелательность и терпение в общении с клиентами, находящимися в тяжелом эмоциональном состоянии (удрученном, нервном, несобранном). Просто человеческое Вам спасибо !!!
| Город: Москва
|
29.
Ольга
(02.05.2017 23:21)
+1
Спам
Хочу выразить благодарность всей компании и в частности Анне за качественную оперативную работу. Красивый качественный венок; быстрое исполнение заказа не смотря на то, что сформулирован он был в 20.00 в разгар майских выходных; доставка вовремя, опять же в неудобные 7 утра тех же майских выходных; хороший выбор, адекватные цены, удобный сайт. Отдельное спасибо за доброжелательность и терпение в общении с клиентами, находящимися в тяжелом эмоциональном состоянии (удрученном, нервном, несобранном).
| Город: Москва
|
28.
Иванова Татьяна
(10.03.2017 13:32)
+1
Спам
Выражаем благодарность за замечательно выполненный заказ: венок арт. ЖВ №07 и лента. Не смотря на перенос даты доставки несколько раз за день (обстоятельства), сотрудники фирмы "Venok-na-zakaz" не подвели- привезли во время и отличного качества работы. С признательностью, театр имени Моссовета
| Город: Москва
|
+1
Спам
Хочу сказать большое спасибо, интернет магазину и лично менеджеру Анне, за своевременную доставку и хорошее обслуживание- все на высшем уровне!Еще раз спасибо,удачи и всех благ.
|
26.
Ирина
(16.01.2017 16:47)
+1
Спам
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании "Венок на заказ". Конечно ваша сфера деятельности связана с человеческим горем и утратой. И в такие моменты так важно, что есть ВЫ - надежные и понимающие организаторы. Вы помогаете и делаете возможным в столь трудную минуту людям проявить свою любовь, заботу. Так же спасибо за трепетное отношение. За высокий сервис услуг. За оперативность, что очень важно в таком деле. СПАСИБО!!!! Отдельные слова благодарности хочу адресовать Анне за профессионализм и душевность.
Ирина.
| Город: Москва
|
25.
Ирина
(16.01.2017 16:43)
+1
Спам
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании "Венок на заказ". Конечно ваша сфера деятельности связана с человеческим горем и утратой. И в такие моменты так важно, что есть ВЫ - надежные и понимающие организаторы. Вы помогаете и делаете возможным в столь трудную минуту людям проявить свою любовь, заботу. Так же спасибо за трепетное отношение. За высокий сервис услуг. За оперативность, что очень важно в таком деле. СПАСИБО!!!! Отдельные слова благодарности хочу адресовать Анне за профессионализм и душевность.
Ирина.
| Город: Москва
|